Epson Scan muestra el error "No se puede comunicar con el escáner"

1. Clic OK.
2. Clic OK para cerra Epson Scan Settings.
3. El producto está listo par ser usado con un cable USB

Si el test fue incorrecto, siga los pasos a continuación, después de cada paso realice un test:

1. Verifique que el producto esté encendido.

   Si el producto no se enciende, intente lo siguiente:

   • Asegúrese de que la alimentación de corriente esté conectada directamente a un tomacorriente de pared y no a una extensión.
   • Pruebe con otro cable de corriente.
2. Desenchufe el cable USB y vuelva a conectar el cable USB tanto a la PC / Mac como al producto
3. Pruebe con otro cable USB.
4. En el Administrador de dispositivos de Windows, asegúrese de que el nombre de su escáner aparezca debajo de Dispositivos de imágenes sin un signo de pregunta (?), Un signo de exclamación (!) O una X roja. Si el escáner aparece con una de estas marcas o como un dispositivo desconocido, desinstale Epson Scan y luego vuelva a instalarlo.

1. Clic OK.
2. 1. Clic OK para cerrar Epson Scan Settings(ajustes Epson Scan).
3. Su producto ahora está listo para escanear de forma inalámbrica.

1. Clic en OK.
2. Asegúrese de que el producto esté encendido..
3. Imprima una hoja de estado de Wi-Fi o verifique la configuración de red del escáner para verificar la siguiente información:
   • Confirme, si usa Wi-Fi, que ambos dispositivos están conectados al mismo SSID de red.
   • Confirme que aparece en la lista de escáneres la dirección IP correcta del producto..
4. Clic en Test.